ご利用ガイド

よくある質問

ライセンスタイプについて―RM/RFとは

当サイトで販売するコンテンツには、RM(ライツマネージド)とRF(ロイヤリティフリー)の2種類のライセンスタイプがございます。

■RM(ライツマネージド)
使用媒体・使用期間・使用地域・印刷部数等に応じた使用料金が設定されており、申請いただいた使用用途に対して使用許諾を発行するコンテンツです。 ※使用履歴の管理は弊社からの履歴に限ります。出版・報道向けコンテンツの履歴はお伝えしておりません。

■RF(ロイヤリティフリー)
それぞれのコンテンツにサイズ毎に設定されている料金をお支払いいただければ、期間や用途の制限なく使用することができるコンテンツです。(利用規約、公序良俗や法律に反する利用は禁止されています。)使用履歴は管理されておりません。

料金が知りたい

RMコンテンツについては料金案内をご確認ください。RFコンテンツは各プレビュー画面の表記をご確認ください。

請求書取引がしたい

請求書による決済には取引確認書をご提出いただいております。会員登録後、以下それぞれの手順にてお申し込みください。

■法人の方
以下より取引確認書をダウンロードし、必要項目を記入、捺印の上、下記取引確認書送り先までお送りください。ただし、弊社と取引実績がある場合、取引確認書のご提出が不要な場合がございます。アフロカスタマーセンターまでご連絡ください。

■個人の方
以下より取引確認書をダウンロードし、必要項目を記入し、身分証明書のいずれかのスキャンデータと共に下記取引確認書送り先までお送りください

【取扱身分証明書】
①運転免許証
②パスポート
※個人情報の取扱について

【取引確認書のダウンロード】
取引確認書をダウンロードする

【取引確認書送り先】
メールアドレス:sagasu@aflo.com
FAX:03-3546-0258

※確認にはお時間を頂く場合がございます。
※お取引状況などにより、ご希望に添えない場合もございます。
※法人の方の場合、捺印は会社印とさせて頂きます。
※お取引の金額・内容によっては、別途会社資格証明書等 必要書類のご提出をお願いする場合がございます。

領収書の発行について

カード決済に限り、決済後、注文履歴・ダウンロード画面から領収書のPDFデータをダウンロードすることができます。発行期限は注文から1年間です。

2019年10月1日の消費税率改定に伴う価格表記変更について

消費税率改定に伴い2019年10月1日に価格表記を変更いたしました。
・価格表記について
2019年10月1日に消費税率が8%から10%に改定されたことに伴い、10月1日0時にウェブサイト上での税込み価格表記を変更しました。
・ウェブでのご注文について
9月30日までにカートに入れた場合や御見積書を作成した場合でも、10月1日以降に注文された場合は新税率が適用されます。
・請求書でのお取引について
ご請求書によるお取引の場合、10月1日以降に発行される請求書はすべて新税率が適用されます。
9月末に請求書の発行をご依頼いただく際は、余裕をもって営業担当までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、9月30日以前のご注文の請求書を10月1日以降の日付で再発行する場合についても新税率が適用されます。