b.パスワードを忘れたとき

パスワードを忘れたとき

画面上端の「ログイン」、または左メニューのログインボタンから入ると、IDとパスワードを入力するボックスの下に、「IDおよびパスワードをお忘れの方はこちら」という表示がありますので、ここをクリックして「パスワード再発行」の手続きをしてください。

login

STEP1
会員登録した時のメールアドレスと姓名を入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。


STEP2
「確認メールを送信しました」と表示されるので、メールを確認してください。

STEP3
「【アフロ】 パスワード再発行のご案内」という件名のメールが届いているはずなので、文中のURLをクリックしてください。

STEP4
お客様のIDが赤字で表示されますので、ご確認の上、パスワード入力ボックスに、お好きなパスワードを入力してください。「登録」ボタンをクリックすると、再設定されます。

STEP5
「パスワードの再発行が完了しました。」と表示されたら、登録完了です。赤字で表示されている「ログインページへ進む」をクリックすると、ログイン画面が表示されますので、ご登録のID、パスワードでログインしてください。